Service actif
Ce que votre agent prend en charge,
dès le premier mois.
Le téléphone qui sonne pendant une intervention, le devis rédigé à 22 h, la facture impayée qu'on n'ose pas relancer, l'avis Google qu'on oublie de demander. Voici les 11 tâches que votre agent reprend à son compte — pour que vos heures repartent vers ce qui fait grandir l'entreprise.
Le périmètre
Ce que gère votre agent
Onze capacités actives aujourd'hui. On n'active chez vous que celles qui vous font réellement gagner du temps : c'est tout l'objet de l'audit.
Trois appels en même temps, zéro perdu.
- Répond aux appels & prend les RDV
- Gère plusieurs appels en même temps
- Devis brouillons dictés au téléphone
- Rédaction devis · factures · contrats
- Transcript de chaque appel
- Relance auto des RDV
- Suivi & relance des impayés
- Avis Google après le service
- Planning auto selon les RDV
- Scan tickets & factures
- Réponses par e-mail → RDV
11 capacités actives · Aucun changement d'outil : on se branche sur les vôtres
Dans le détail
Quatre familles de tâches,
quatre sources d'heures perdues.
Chaque capacité correspond à un moment précis de votre journée. Voici lequel, et ce qu'il devient.
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Téléphone
Il décroche quand votre équipe ne peut pas, même quand vous êtes sous un évier ou en rendez-vous. Trois personnes appellent en même temps ? Les trois sont prises en charge, aucune ne tombe sur un répondeur. Pendant l'intervention, vous dictez le devis à voix haute : le brouillon chiffré vous attend le soir, il ne reste qu'à valider. Et chaque appel laisse un transcript écrit, horodaté, cherchable.
Sur le terrain : un appel manqué ne rappelle presque jamais. Il appelle le concurrent suivant sur la liste.
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Administratif
Devis, factures et contrats sont rédigés à partir de vos modèles, avec vos mentions, vos conditions et vos tarifs. Les tickets de caisse et les factures fournisseurs se photographient : ils sont lus, classés, rapprochés, prêts pour le comptable. La boîte à chaussures de fin d'année disparaît.
Sur le terrain : la paperasse se fait le dimanche parce que la semaine est prise. C'est le premier temps qu'on vous rend.
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Relation client
La veille du rendez-vous, le client reçoit un rappel : beaucoup moins d'oublis, beaucoup moins de déplacements pour rien. Les factures impayées sont relancées à J+7, J+15 et J+30, poliment, sans que vous ayez à jouer le mauvais rôle. Une fois le service rendu, la demande d'avis Google part au bon moment : celui où le client est encore content. Les e-mails entrants deviennent des rendez-vous.
Sur le terrain : relancer un impayé est désagréable, donc on repousse. L'agent, lui, ne repousse pas.
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Organisation
Le planning se construit tout seul autour des rendez-vous pris : temps de trajet réels, durée habituelle de chaque type d'intervention, créneaux que vous ne voulez jamais voir remplis. Vous ouvrez votre agenda le matin, il est déjà juste — et il tient compte de ce que l'agent a accepté pendant la nuit.
Sur le terrain : une tournée mal ordonnée, c'est une heure de route en trop, tous les jours.
Faites glisser
Avant / après
Une journée type,
heure par heure.
À gauche, ce que la journée vous coûte aujourd'hui. À droite, ce qu'elle devient une fois l'agent en place.
| Heure | Avant | Après | Gain |
|---|---|---|---|
| 07 h 40 | Trois appels avant l'ouverture, personne pour décrocher | Trois rendez-vous pris, agenda à jour à votre réveil | 3 clients gardés |
| 09 h 15 | Devis reconstitué de mémoire le soir venu | Devis dicté sur place, brouillon chiffré prêt à valider | +4 h / semaine |
| 11 h 30 | Deux clients en attente pendant que vous en avez un en ligne | Les trois appels menés en parallèle, aucun abandon | 0 appel perdu |
| 14 h 00 | Tickets retapés un par un dans le tableur | Ticket photographié, lu et classé en deux secondes | +2 h / semaine |
| 17 h 20 | Impayés relancés quand on y pense, c'est-à-dire rarement | Relance automatique à J+7, J+15 et J+30 | +3 h / semaine |
| 19 h 00 | Avis Google : on se dit qu'on demandera un jour | Demande envoyée après chaque intervention terminée | Réputation entretenue |
Ordres de grandeur issus de cas types, pas de mesures chez des clients ; votre chiffre est établi pendant l'audit, à partir de vos volumes d'appels et de factures.
Les limites, dites clairement
Ce que l'agent ne fait pas.
Un outil qui prétend tout faire finit par décevoir sur tout. Voici où s'arrête le sien : c'est exactement là que commence votre valeur.
Il ne négocie pas à votre place
Il annonce vos tarifs, pas un centime en dessous. Dès qu'un client demande un geste commercial, il transmet et vous tranchez.
Il ne signe rien
Devis, factures et contrats sortent à l'état de brouillon. Rien ne part chez un client sans votre validation explicite.
Il ne décide pas de votre stratégie
Choisir un partenaire, ouvrir une zone, embaucher : ce sont vos décisions. L'agent libère les heures pour que vous puissiez les prendre.
Il ne remplace pas votre équipe
Il absorbe les tâches répétitives que personne n'aime faire. Le métier, la main, le conseil : ça reste chez vous.
Intégrations & données
Il s'installe autour de vos outils,
pas l'inverse.
Aucune migration, aucun nouveau logiciel à apprendre à toute l'équipe.
Vos outils actuels
Agenda Google ou Outlook, boîte mail, logiciel de facturation, numéro de téléphone existant. On se branche dessus. Si un outil ne s'intègre pas, on vous le dit pendant l'audit, avant tout engagement.
Données stockées en Europe
Vos conversations, vos devis et vos documents restent les vôtres, stockés dans l'Union européenne (Francfort). La voix et l'IA passent par des sous-traitants, dont certains aux États-Unis, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. CorpoLabs n'entraîne aucun modèle avec vos données et ne les revend à personne.
Réversible à tout moment
Export complet de vos données quand vous le souhaitez, sans frais et sans discussion, avec suppression sur simple demande. Vous n'êtes jamais prisonnier de l'outil.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande
avant de se lancer.
L'audit tient dans un rendez-vous de 30 minutes en visio. La configuration prend ensuite deux à trois semaines : on branche votre agenda, votre boîte mail et votre facturation, on entraîne l'agent sur vos tarifs, vos zones d'intervention et votre façon de parler, puis on le fait tourner en double avec vous avant de lui confier la ligne.
Ils entendent une voix naturelle, qui connaît vos prestations et vos délais. On vous fait écouter les enregistrements avant la mise en service, et vous choisissez la voix, le tutoiement ou le vouvoiement, et les phrases d'accueil. Si le ton ne vous ressemble pas, on le change.
Il le dit, il ne bluffe pas. Il prend le message, le motif et le numéro, vous envoie une notification immédiate et propose un rappel au client. Vous définissez vous-même les sujets sur lesquels il doit systématiquement passer la main.
Non. L'agent se branche sur ce que vous utilisez déjà : agenda Google ou Outlook, boîte mail, logiciel de facturation, numéro de téléphone existant. Si un outil ne s'intègre pas, on le signale pendant l'audit, avant tout engagement.
La base de données et l'application sont hébergées dans l'Union européenne, à Francfort. Pendant un appel, la voix et l'IA passent par des sous-traitants, dont certains sont établis aux États-Unis : ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et la liste complète est remise avec le contrat. CorpoLabs n'entraîne aucun modèle avec vos données. Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données à tout moment, sans frais, et demander leur suppression. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
L'audit est gratuit et sans engagement. Le devis est établi après, en fonction des tâches qu'on automatise réellement chez vous : une entreprise qui reçoit 15 appels par jour et une qui en reçoit 80 n'ont pas le même besoin. Vous connaissez le montant avant de décider quoi que ce soit — voir la page Tarifs.
On regarde où partent vos heures.
Un rendez-vous d'audit complet, gratuit et sans engagement : on liste avec vous les tâches qui vous mangent le plus de temps, et on vous dit lesquelles votre agent peut reprendre dès le premier mois. Vous repartez avec le chiffre, même si vous ne donnez pas suite.
Exemples par métier : agences immobilières, cabinets médicaux et dentaires, cliniques vétérinaires, garages, dépannage, cabinets comptables et juridiques, hôtels et restaurants, réseaux multi-sites, et tous les secteurs.